เมื่อเวลา 17.00 น.วันที่ 21 ธ.ค.64 เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร สภ.บางกรวย และรถยกขนาดใหญ่ เดินทางเข้าตรวจสอบหลังจากได้รับแจ้งจากผู้ใช้ทางว่ามีรถบรรทุก 10 ล้อติดอยู่ใต้สะพานข้ามคลองบางกอกน้อย ถนนนครอินทร์ขาเข้าต.บางขนุน อ.บางกรวย ทำให้รถที่จะผ่านทางไปได้ลำบาก จึงรุดเข้าตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุพบรถบรรทุก 10 ล้อแบบตู้ทึบยี่ห้อฮีโน่ ทะเบียน 73-4750 สมุทรปราการ ลักษณะส่วนด้านบนของตัวตู้ชนติดอยู่กับใต้สะพานข้ามคลองทำให้รถเอียงไปทางด้านซ้ายไม่สามารถไปต่อได้ ทางรถยกขนาดใหญ่จึงได้ทำการดึงรถถอยหลังกลับมาเพื่อให้ส่วนของตู้นั้นหลุดออก โดยใช้เวลาประมาณ 15 นาทีจึงสามารถดำเนินการได้สำเร็จและเปิดการจราจรเป็นปกติ
นายทศพล เรืองอร่าม อายุ 56 ปีคนขับรถบรรทุกกล่าวว่าตนเองรับสินค้าจากโกดังย่าน คลองสี่ อ.ธัญบุรีจ.ปทุมธานี มาและมุ่งหน้าไปยังปลายทาง จ.พังงา โดยระหว่างทางที่ขับมานั้นเปิด GPS เพื่อนำทางและใช้วิธีฟังเสียงเมื่อมาถึงจุดเกิดเหตุระบบ GPS แจ้งให้เบี่ยงซ้ายเพื่อกลับรถใต้สะพานซึ่งขณะนั้นไม่ได้สังเกตุเรื่องป้ายความสูงของสะพาน พอเข้ามาใต้สะพานแล้วส่วนตัวตู้ที่มีความสูงกว่าสะพานทำให้พุ่งชนอย่างแรงทำให้รถนั้นเอียงเกือบจะพลิกคว่ำ
ขณะเดียวกันทางผู้สื่อข่าวได้ตรวจสอบตรงจุดเกิดเหตุพบว่าก่อนเข้าใต้สะพานกลับรถนั้นจะมีป้ายบงบอกความสูงอย่างชัดเจนในระดับความสูงไม่เกิน 2 เมตร 90 เซนติเมตร แต่รถบรรทุกคันนี้มีความสูงกว่า 3 เมตรจึงทำให้ไปชนกับพื้นคานใต้สะพานดังกล่าว