เมื่อเวลา 06.00 น.วันที่ 8 ม.ค.65 เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.รัตนาธิเบศร์ จ.นนทบุรี พร้อมเจ้าหน้าที่มูลนิธิร่วมกตัญญูเดินทางเข้าตรวจสอบหลังจากได้รับแจ้งเหตุมีรถชนกันหลายคันมีผู้บาดเจ็บและเสียชีวิต เหตุเกิดเชิงสะพานข้ามแยกแคราย ถนนรัตนาธิเบศร์ขาเข้า จากนั้นจึงประสานแพทย์เวรสถาบันนิติวิทยาศาสตร์รุดเข้าตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุบริเวณเชิงสะพานข้ามแยกแครายใกล้กับห้างเอสพานาด พบรถบรรทุกน้ำแข็ง 6 ล้อ ทะเบียน บบ 1755 ปราจีนบุรี พลิกตะแคงถุงน้ำแข็งกระจายเกลื่อนพื้นถนน ถัดไปเป็นรถเก๋งโตโยต้า คัมรี่ สีขาว ทะเบียน กน 2435 กทม และรถกระบะบรรทุกน้ำแข็งนิสสัน ทะเบียน ตย 1794 กทม ทั้งหมดได้รับความเสียหาย และใกล้กันยังพบรถเก๋ง โตโยต้า วีออส สีขาว ทะเบียน 3กค 1822 กทม พลิกตะแคง จากการตรวจสอบภายในรถพบคนขับเป็นผู้หญิงเสียชีวิต
จากเหตุการณ์นี้มีผู้เสียชีวิต 1 รายเป็นหญิงที่ขับรถเก๋งวีออส ทราบชื่อน.ส.เกวลิน พ่วงประทุม อายุ 36 ปี เป็นเซลล์บริษัทอีซูซุ และบาดเจ็บ 2 ราย คือนายณัฐพงษ์ ขจรเกียรติภูมิ อายุ 29 ปี คนขับรถเก๋งโตโยต้า รุ่น คัมรี่ ซึ่งเป็นนักบินของสายการบินแอร์เอเซีย เจ้าหน้าที่กู้ภัยนำตัวส่งรพ.นนทเวช ส่วนอีกคนคือนายนคร เจริญจันทร์ อายุ 28 ปีมากับรถบรรทุกส่งน้ำแข็งที่พลิกตะแคงเจ้าหน้าที่กู้ภัยนำส่งรพ.พระนั่งเกล้า
จากการสอบถามนายประจวบ เจริญจันทร์ อายุ 64 ปี คนขับรถ 6 ล้อส่งน้ำแข็ง ให้ข้อมูลว่า ขณะที่กำลังขับรถมาตามถนนรัตนาธิเบศร์มุ่งหน้าแยกพงษ์เพชร เพื่อไปส่งน้ำแข็งแถวสวนรถไฟ โดยมีนายนคร ลูกชายนั่งอยู่ด้านข้าง เมื่อมาถึงจุดเกิดเหตุ มีรถเก๋งวีออส สีขาวขับมาจากถนนงามวงศ์วานสวนทางลงมาจากสะพานด้วยความเร็วก่อนที่จะเสียหลักพุ่งข้ามเกาะกลางมาชนรถตนอย่างแรงจนพลิกตะแคงอยู่กลางถนน ในนั้นขณะเดียวกันรถเก๋งคัมรี่ที่ขับตามรถตนมาเบรกไม่ทัน พุ่งชนท้ายรถอย่างจัง ก่อนที่รถกระบะส่งน้ำแข็งจะพุ่งชนซ้ำอีกคัน
ด้านนายณรงค์ มหัทธนะประดิษฐ์ อายุ 55 ปี คนขับรถกระบะนิสสัน กล่าวว่า ตนขับรถตามหลังรถเก๋งโตโยต้า รุ่นคัมรี่มา ได้ยินเสียงรถชนกันดังโครมก่อนที่รถ 6 ล้อจะพลิกตะแคงกระทันหันแล้วรถเก๋งโตโยต้า คัมรี่ที่ขับตามมาก็พุ่งชนท้ายรถบรรทุกน้ำแข็ง ตนก็พยายามจะเบรกแต่ไม่สามารถหยุดได้ทำให้พุ่งชนท้ายรถเก๋งคัมรี่ อย่างแรงดังกล่าว