เมื่อเวลา 11.00 น. วันที่ 29 ธันวาคม ที่สถานีรถไฟดอนเมือง พ.ต.อ.รังสรรค์ สอนสิงห์ ผกก.สน.ดอนเมือง พร้อมด้วย นายนันทพงศ์ แก้วศรี ผอ.เขตดอนเมือง คณะผู้บริหารสำนักงานเขตดอนเมือง และกต.ตร.สน.ดอนเมือง ร่วมกันเป็นประธานเปิดจุดช่วยเหลือประชาชนช่วงเทศกาลปีใหม่ โดยมี เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร สน.ดอนเมือง เจ้าหน้าที่สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยกรุงเทพมหานคร เทศกิจ เจ้าหน้าที่สาธารณสุข อปพร. ร่วมเปิดจุดช่วยเหลือประชาชน
นายนันทพงศ์ แก้วศรี ผอ.เขตดอนเมือง กล่าวว่า การตั้งจุดช่วยเหลือประชาชนเป็นอำนวยความสะดวก และดูแลความเรียบร้อยในพื้นที่โดยจะร่วมกับหน่วยที่เกี่ยวข้องทั้ง เจ้าหน้าที่ดับเพลิง อปพร. สน.ดอนเมือง ร่วมปฏิบัติงานสับเปลี่ยนหมุนเวียนตลอด 24 ชั่วโมง ในส่วนของการดูแลผู้ที่จะเดินทางกลับภูมิลำเนาหากรถเกิดเสียระหว่างทาง ก็จะมีหน่วยบริการของสำนักการคลัง กองโรงงานช่างกล กรุงเทพมหานคร ช่วยในการซ่อมแซมเบื้องต้นให้กับพี่น้องประชาชน
อย่างไรก็ตามจุดช่วยเหลือประชาชนสถานีรถไฟดอนเมืองจะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันนี้ไปจนถึง วันที่ 6 มกราคม 2465
